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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Massignac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir au 1er mars 2026 Description du poste: En tant que Réceptionniste / Opérateur au Domaine des Etangs, vous fournirez un service et un accueil haut de gamme à tous nos clients. Sous la supervision du Responsable hébergement et de l'Assistant chef de réception, vous contribuerez à créer une expérience mémorable pour nos clients en veillant à ce que chaque interaction soit empreinte de professionnalisme et de courtoisie. Responsabilités clés: Réceptionniste (Poste en Front Office) Le réceptionniste est le premier point de contact de nos clients et veille à offrir une expérience inoubliable dès leur arrivée au Domaine des Etangs. Les missions incluent : Accueil des clients : Réception des clients avec professionnalisme et chaleur, prise en charge de l'arrivée et du départ. Conciergerie : Réponse aux demandes des clients pour des activités, réservations extérieures (restaurants, transport, loisirs, etc.), et informations sur les services de l'établissement. Réservations : Gestion des réservations de chambres et des services de l'hôtel, mise à jour des disponibilités, et coordination avec les autres services. Voiturier / Bagagiste : Assistance des clients avec[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Châteaubernard, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) réceptionniste (H/F) polyvalent(e) dynamique, professionnel(le) et doté(e) d'un bon sens du service client, en CDD (remplacement congé maternité). Poste 32h/semaine d'après-midi : 15h-22h30. En tant que réceptionniste, vous serez le Premier contact pour nos clients, assurant une expérience accueillante et efficace. Vous interviendrez au sein d'un environnement stimulant où la communication et la polyvalence sont essentielles. Responsabilités : Accueillir chaleureusement les clients ou visiteurs Répondre aux appels téléphoniques, et gérer les réservations Fournir des informations précises sur les services proposés et orienter les usagers Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant Servir au bar Plier le linge Préparer et servir des plateaux repas Profil recherché : Bonnes compétences en service client, Expérience dans la restauration est un plus. Expérience préalable dans un poste d'accueil ou au front desk est souhaitée Sens du relationnel, diplomatie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément -A pourvoir en janvier 2026 FORMATION ASSUREE par notre équipe !

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